L’expertise régionale au service de la transformation digitale en Europe

Dans un contexte où la transformation digitale est devenue un impératif stratégique, les entreprises européennes font face à des défis uniques : diversité réglementaire, attentes clients en constante évolution, et nécessité d’innover tout en respectant les spécificités locales. Chez Publicis Sapient, nous sommes convaincus que la réussite de la transformation digitale passe par une combinaison d’expertise globale et d’ancrage local. Avec plus de 62 bureaux dans 26+ pays, dont une forte présence à Paris, Berlin, Londres, Zurich, Copenhague et Stockholm, nous accompagnons les organisations européennes dans la poursuite de leur « next ».

Une approche ancrée dans la réalité européenne

L’Europe se distingue par la complexité de ses marchés, la pluralité de ses langues et cultures, et un environnement réglementaire exigeant. Nos équipes, implantées dans les principaux centres économiques du continent, comprennent en profondeur les enjeux propres à chaque pays : RGPD, directives sectorielles, exigences ESG, ou encore attentes accrues en matière de durabilité et d’expérience client.

France : Innovation et conformité au cœur de la transformation

À Paris, notre équipe accompagne les entreprises françaises dans la modernisation de leurs systèmes, l’optimisation de l’expérience client et la digitalisation des opérations. Nous aidons les acteurs de la banque, de l’énergie, de la mobilité et du retail à conjuguer innovation technologique et conformité réglementaire, en intégrant les exigences du RGPD, de la taxonomie verte européenne ou encore des normes sectorielles françaises. Notre approche privilégie l’agilité, la co-création et l’impact mesurable, tout en respectant les spécificités du marché hexagonal.

DACH : Naviguer la complexité réglementaire et sectorielle

En Allemagne, Autriche et Suisse, la transformation digitale s’opère dans un contexte de forte régulation, notamment dans la finance et la mobilité. Nos équipes à Berlin, Munich, Francfort et Zurich accompagnent les entreprises dans la modernisation de leurs infrastructures, la gestion des données et l’intégration de l’IA, tout en assurant la conformité avec les exigences de l’ESMA ou de la BaFin. L’exemple de la transformation d’European DataWarehouse, devenu l’un des premiers Securitisation Repositories sous régulation ESMA, illustre notre capacité à allier innovation et conformité.

Nordics : Expérience client et omnicanalité

Les pays nordiques, reconnus pour leur maturité digitale, placent l’expérience client et l’omnicanalité au centre de leur stratégie. Nos bureaux à Stockholm, Copenhague, Malmö et Göteborg accompagnent les entreprises dans l’intégration de la data, de l’IA et du design thinking pour répondre à des consommateurs exigeants et mobiles. Notre collaboration avec des marques leaders du retail démontre notre capacité à transformer l’expérience client tout en générant de la croissance durable.

Royaume-Uni : Agilité et impact social

À Londres, nous aidons les entreprises à conjuguer innovation rapide et impact social. Nos équipes ont permis à des institutions financières de premier plan de réaliser des économies substantielles tout en enrichissant l’expérience client. L’exemple du « Sending Machine », dispositif de don sans contact pour les banques alimentaires, illustre notre engagement sociétal et notre capacité à innover au service de la communauté.

La force du modèle Publicis Sapient : global et local

Ce qui nous distingue, c’est notre capacité à mobiliser nos expertises mondiales (stratégie, produit, expérience, ingénierie, data & IA) tout en les adaptant aux réalités locales. Nous favorisons une culture de l’ouverture, de la collaboration et de l’apprentissage continu, garantissant des solutions innovantes, conformes et ancrées dans les marchés européens.

Prêts à accélérer votre transformation ?

Que vous soyez une banque française cherchant à moderniser son parcours client, un industriel allemand confronté à la digitalisation réglementée, ou un retailer nordique en quête d’omnicanalité, nos équipes locales sont prêtes à vous accompagner. Découvrez nos bureaux, échangez avec nos experts régionaux et engagez votre entreprise dans la prochaine étape de sa transformation digitale, en toute confiance et avec un partenaire qui comprend l’Europe dans toute sa diversité.