Colaboración de Datos en un Mundo Sin Cookies: Oportunidades para Ejecutivos del Retail en América Latina
El Nuevo Imperativo del Retail Digital en América Latina
El sector retail en América Latina está experimentando una transformación acelerada. La desaparición de las cookies de terceros y el endurecimiento de las regulaciones de privacidad han cambiado radicalmente la forma en que las marcas y los retailers pueden llegar, comprender y fidelizar a sus audiencias. En este nuevo entorno, los datos de primera mano se han convertido en el activo más valioso para quienes buscan construir y monetizar redes de medios retail (RMNs). Sin embargo, el reto es claro: ¿cómo aprovechar al máximo estos datos, garantizando el cumplimiento normativo y generando resultados de negocio medibles?
El Potencial de los Datos de Primera Mano en el Retail Latinoamericano
Los retailers latinoamericanos, especialmente en mercados como México, están en una posición privilegiada para capitalizar el auge de los datos de primera mano. Con acceso directo a interacciones ricas de clientes en canales digitales y físicos, pueden crear potentes redes de medios que conectan a las marcas con compradores de alta intención. No obstante, la fragmentación de los datos, la necesidad de colaboración segura con socios y la obligación de respetar la privacidad del consumidor hacen que este proceso sea complejo y desafiante.
Unified Audience Accelerator: Impulsando la Colaboración y Monetización de Datos
El Unified Audience Accelerator (UAA) de Publicis Sapient está diseñado para ayudar a los retailers latinoamericanos a prosperar en un mundo sin cookies, permitiendo la colaboración de datos bajo un enfoque de privacidad, el enriquecimiento de audiencias y la activación de campañas dirigidas. Integrando Salesforce Data Cloud con AWS Clean Rooms, UAA permite:
- Colaboración de datos sin riesgos: Retailers y marcas pueden analizar y cruzar datasets para descubrir nuevos segmentos y oportunidades, sin compartir datos subyacentes. Las técnicas de preservación de privacidad aseguran el cumplimiento de normativas locales como la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) en México.
- Enriquecimiento de perfiles de audiencia: Al combinar datos de primera, segunda y tercera mano, los retailers pueden construir una visión unificada y en tiempo real de sus clientes, enriquecida de forma segura con datos de socios.
- Activación de campañas dirigidas: Con insights unificados, es posible lanzar campañas multicanal altamente segmentadas, tanto para marcas propias como para anunciantes en la red de medios, logrando mayor retorno de inversión y experiencias más relevantes para el consumidor.
Monetización y Nuevas Fuentes de Ingreso
El UAA permite a los retailers latinoamericanos:
- Construir y escalar redes de medios retail: Monetizar los datos de primera mano ofreciendo a las marcas acceso a audiencias de alto valor para publicidad dirigida, tanto en propiedades digitales propias como en canales de socios.
- Colaborar de forma segura con marcas y CPGs: Co-crear segmentos de audiencia y medir la efectividad de campañas en un marco de privacidad y cumplimiento.
- Participar en marketplaces de datos: Contribuir y beneficiarse de redes de datos y medios, ampliando el alcance y generando ingresos incrementales sin ceder el control de los datos brutos.
Estrategias para el Futuro del Retail en México y la Región
Adoptar UAA significa:
- Fortalecer la confianza del cliente: Priorizar la privacidad y la transparencia para construir relaciones más sólidas y duraderas.
- Agilidad e innovación: La arquitectura modular y nativa en la nube de UAA permite adaptarse rápidamente a cambios regulatorios y de negocio.
- Impacto medible: Con insights unificados y atribución precisa, los retailers pueden demostrar el valor de sus redes de medios a socios y stakeholders internos.
Pasos Prácticos para Lanzar y Escalar una Red de Medios Retail
- Unificar y estandarizar datos: Agregar datos de clientes de todos los puntos de contacto en Salesforce Data Cloud, asegurando calidad y consistencia.
- Establecer colaboración bajo privacidad: Usar AWS Clean Rooms para colaborar de forma segura con marcas y socios, sin intercambio de datos brutos.
- Enriquecer y segmentar audiencias: Aprovechar UAA para crear segmentos accionables con datos de socios y terceros.
- Activar y medir campañas: Lanzar campañas multicanal usando insights unificados para segmentación y atribución precisa.
- Iterar y optimizar: Medir resultados, refinar segmentos y optimizar campañas para maximizar el ROI y el valor para los socios.
¿Por Qué Publicis Sapient?
Publicis Sapient combina experiencia profunda en estrategia de datos, integración en la nube y tecnología de privacidad, con un historial probado en innovación para el sector retail y medios en América Latina. Nuestra alianza con Salesforce y AWS nos permite ofrecer una solución segura, conforme y orientada a resultados para retailers que buscan liderar en la nueva era digital.
¿Listo para transformar tu estrategia de datos y monetización en el retail mexicano o latinoamericano? Conecta con Publicis Sapient y descubre cómo el Unified Audience Accelerator puede ayudarte a generar nuevos ingresos, profundizar la relación con tus clientes y liderar en un mundo sin cookies y centrado en la privacidad.