Redes de Medios Minoristas en América Latina: Impulsando el Futuro del Retail con Colaboración de Datos y Privacidad
En el dinámico entorno digital latinoamericano, los minoristas enfrentan una transformación sin precedentes. La desaparición de las cookies de terceros y el endurecimiento de las regulaciones de privacidad han cambiado radicalmente la forma en que las marcas y los retailers pueden llegar, comprender y conectar con sus audiencias. En este nuevo escenario, los datos de primera mano se han convertido en el activo más valioso para quienes buscan construir y monetizar redes de medios minoristas (Retail Media Networks, RMN). El reto: desbloquear todo el potencial de estos datos, garantizando el cumplimiento normativo y generando resultados de negocio medibles.
El Imperativo del Retail Media en América Latina
Los retailers latinoamericanos están en una posición única para capitalizar la transición hacia los datos de primera mano. Con acceso directo a interacciones ricas de clientes en canales digitales y físicos, pueden crear potentes redes de medios que conecten marcas con compradores de alta intención. Sin embargo, la fragmentación de los datos, la necesidad de colaboración segura con socios y la obligación de respetar la privacidad del consumidor hacen que este desafío sea complejo, especialmente en mercados como México, donde la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) exige altos estándares de protección y consentimiento.
Unified Audience Accelerator: Potenciando RMN con Privacidad y Colaboración
El Unified Audience Accelerator (UAA) permite a los retailers latinoamericanos aprovechar de forma segura sus datos de primera mano, enriquecer perfiles de audiencia y colaborar con marcas y socios, todo sin exponer datos sensibles ni comprometer el cumplimiento regulatorio. Integrando Salesforce Data Cloud y AWS Clean Rooms, UAA ofrece:
- Colaboración de Datos Segura: Retailers y marcas pueden analizar y cruzar datasets para descubrir nuevos segmentos y oportunidades, sin compartir datos subyacentes. Las técnicas de preservación de privacidad aseguran el cumplimiento de normativas locales e internacionales.
- Perfiles de Audiencia Enriquecidos: Al combinar datos de primera, segunda y tercera mano, los retailers construyen una visión unificada y en tiempo real de sus clientes, mejorando la personalización y la segmentación.
- Activación de Campañas Dirigidas: Con insights unificados, los retailers pueden ejecutar campañas altamente segmentadas para sus propias marcas y para anunciantes en sus redes, logrando mayor retorno de inversión y experiencias más relevantes para el consumidor.
Monetización y Nuevas Fuentes de Ingreso
El UAA abre oportunidades para que los retailers latinoamericanos:
- Construyan y escalen redes de medios minoristas: Monetizando datos de primera mano al ofrecer a las marcas acceso a audiencias de alto valor para publicidad dirigida, tanto en propiedades digitales propias como en canales de socios.
- Habiliten alianzas seguras con marcas: Colaborando con fabricantes de consumo y otros anunciantes para co-crear segmentos de audiencia y medir la efectividad de campañas, todo dentro de un marco de privacidad.
- Participen en marketplaces de datos: Contribuyendo y beneficiándose de redes y mercados de datos, ampliando el alcance y generando ingresos incrementales sin ceder el control de los datos brutos.
Estrategias para el Futuro Cookieless
El UAA está diseñado para los retos y oportunidades de un futuro sin cookies y centrado en la privacidad. Los retailers que lo adoptan obtienen:
- Confianza del cliente: Al priorizar la privacidad y la transparencia, fortalecen la relación con sus consumidores.
- Agilidad e innovación: La arquitectura modular y nativa en la nube permite adaptarse rápidamente a cambios regulatorios y de negocio.
- Impacto medible: Con insights unificados y atribución precisa, los retailers pueden demostrar el valor de sus redes de medios a socios y stakeholders internos.
Pasos Prácticos para Lanzar y Escalar RMN en México
- Unificar y estandarizar datos: Agregar datos de clientes de todos los puntos de contacto en Salesforce Data Cloud, asegurando calidad y consistencia.
- Establecer colaboración privacy-first: Usar AWS Clean Rooms para habilitar colaboración segura con marcas y socios, sin intercambio de datos brutos.
- Enriquecer y segmentar audiencias: Aprovechar UAA para enriquecer perfiles con datos de socios y terceros, creando segmentos accionables.
- Activar y medir campañas: Lanzar campañas multicanal usando insights unificados para segmentación precisa y atribución confiable.
- Iterar y optimizar: Medir desempeño, refinar segmentos y optimizar campañas para maximizar ROI y valor para los socios.
¿Por qué Publicis Sapient?
Como líder en transformación digital, Publicis Sapient combina experiencia en estrategia de datos, integración en la nube y tecnología privacy-first. Nuestra alianza con Salesforce y AWS, junto con un profundo conocimiento del entorno regulatorio y de negocio en América Latina, nos posiciona como el socio ideal para ayudar a los retailers a desbloquear el potencial de sus datos de primera mano.
¿Listo para liderar la próxima era del retail media en México y América Latina? Descubre cómo el Unified Audience Accelerator puede ayudarte a generar nuevos ingresos, profundizar la relación con tus clientes y destacar en un mundo cookieless y centrado en la privacidad.