Colaboración de Datos y Retail Media Networks: Oportunidades para Ejecutivos en América Latina
En el dinámico entorno digital de América Latina, los retailers enfrentan una transformación acelerada. La desaparición de las cookies de terceros y el endurecimiento de las regulaciones de privacidad han cambiado radicalmente la forma en que las marcas y los comercios pueden alcanzar, comprender y fidelizar a sus audiencias. En este nuevo escenario, los datos de primera mano se han convertido en el activo más valioso para quienes buscan construir y monetizar Retail Media Networks (RMNs). El reto: desbloquear el potencial de estos datos, manteniendo el cumplimiento normativo y generando resultados de negocio medibles.
El Imperativo del Retail Media en América Latina
Los retailers latinoamericanos están en una posición única para capitalizar el auge de los datos propios. Con acceso directo a interacciones ricas de clientes en canales digitales y físicos, pueden crear potentes redes de medios que conectan marcas con compradores de alta intención. Sin embargo, la fragmentación de datos, la necesidad de colaboración segura con socios y la obligación de respetar la privacidad del consumidor hacen que este desafío sea especialmente complejo en mercados como México, donde la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) exige altos estándares de protección y consentimiento.
Unified Audience Accelerator: Potenciando el Retail Media con Privacidad
El Unified Audience Accelerator (UAA) permite a los retailers latinoamericanos aprovechar de forma segura sus datos de primera mano, enriquecer perfiles de audiencia y colaborar con marcas y socios, todo sin exponer datos sensibles ni comprometer el cumplimiento regulatorio. Integrando Salesforce Data Cloud y AWS Clean Rooms, UAA ofrece:
- Colaboración de datos sin fricciones: Retailers y marcas pueden analizar audiencias y descubrir nuevos segmentos sin compartir datos subyacentes, utilizando técnicas de preservación de privacidad alineadas con normativas locales e internacionales.
- Perfiles de audiencia enriquecidos: Al combinar datos propios, de socios y de terceros, se construye una visión unificada y en tiempo real del cliente, fundamental para la personalización y la segmentación avanzada.
- Activación de campañas dirigida: Con insights unificados, los retailers pueden ejecutar campañas multicanal altamente segmentadas, tanto para sus propias marcas como para anunciantes en sus redes, logrando mayor retorno de inversión y experiencias más relevantes para el consumidor.
Monetización y Nuevos Ingresos en el Retail Latinoamericano
El UAA abre oportunidades para que los retailers monetizen sus datos de manera segura:
- Construcción y escalamiento de RMNs: Ofrecer a las marcas acceso a audiencias de alto valor para publicidad dirigida, tanto en propiedades digitales propias como en canales de socios.
- Colaboraciones seguras con marcas: Co-crear segmentos de audiencia y medir la efectividad de campañas en un entorno de privacidad reforzada.
- Participación en marketplaces de datos: Contribuir y beneficiarse de redes de datos y medios, ampliando el alcance y generando ingresos incrementales sin ceder el control de los datos.
Estrategias para el Futuro Cookieless en México
Para los retailers mexicanos, la adopción de UAA implica:
- Unificación y estandarización de datos: Integrar información de todos los puntos de contacto en Salesforce Data Cloud, asegurando calidad y consistencia.
- Colaboración bajo privacidad: Utilizar AWS Clean Rooms para colaborar con marcas y socios sin intercambiar datos crudos.
- Enriquecimiento y segmentación: Aprovechar UAA para crear segmentos accionables, combinando datos propios y de terceros.
- Activación y medición: Ejecutar campañas multicanal y medir resultados con insights unificados y atribución precisa.
- Iteración y optimización: Mejorar continuamente el desempeño, ajustando segmentos y campañas para maximizar el ROI.
Beneficios Clave para Ejecutivos en México
- Confianza del cliente: Priorizar la privacidad y la transparencia fortalece la relación con los consumidores mexicanos, cada vez más conscientes de sus derechos digitales.
- Agilidad e innovación: La arquitectura modular y nativa en la nube de UAA permite adaptarse rápidamente a cambios regulatorios y de mercado.
- Impacto medible: Con insights unificados y atribución precisa, los retailers pueden demostrar el valor de sus RMNs a socios y stakeholders internos.
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Publicis Sapient combina experiencia profunda en estrategia de datos, integración en la nube y cumplimiento normativo, con un historial probado en innovación para retail y medios en América Latina. Nuestra alianza con Salesforce y AWS nos permite ofrecer una ruta segura, conforme y orientada a resultados para retailers que buscan liderar en la nueva era cookieless.
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