En la economía digital actual, los datos son el motor de la innovación, el compromiso con el cliente y el crecimiento. Sin embargo, para las organizaciones en sectores altamente regulados—como servicios financieros, salud y retail—el desafío de extraer valor de los datos va de la mano con la necesidad de proteger la privacidad y cumplir con normativas estrictas. A medida que las regulaciones de privacidad se endurecen y desaparecen las cookies de terceros, la pregunta clave es: ¿cómo pueden las empresas colaborar, enriquecer sus insights y generar nuevos ingresos sin comprometer la confianza ni la conformidad?
La era del intercambio irrestricto de datos ha terminado. Los clientes esperan que las marcas resguarden su información, los reguladores exigen transparencia y el mercado premia a quienes ofrecen experiencias personalizadas sin cruzar los límites de la privacidad. En este contexto, la confianza se convierte en la nueva moneda. Las organizaciones deben encontrar formas de innovar y colaborar, asegurando que los datos sensibles nunca salgan de su control.
En el corazón de la colaboración de datos con privacidad están los data clean rooms: entornos seguros y neutrales donde varias partes pueden aportar sus datos, ejecutar análisis conjuntos y extraer insights agregados, todo sin exponer información individual. Soluciones como AWS Clean Rooms permiten a las organizaciones comparar audiencias, analizar solapamientos y activar insights para marketing o medición, garantizando que no se intercambien datos crudos y que se cumpla con normativas como GDPR, CCPA y las regulaciones locales de protección de datos en América Latina.
Salesforce Data Cloud ofrece una plataforma robusta y escalable para unificar datos de clientes en todos los puntos de contacto—web, móvil, email y más. Al combinarse con herramientas de colaboración segura, permite compartir y activar datos de manera conforme y protegida.
Publicis Sapient, a través de su Unified Audience Accelerator (UAA), habilita a las organizaciones para comparar y analizar datasets con socios—sin exponer los datos subyacentes. Esto permite enriquecer perfiles de audiencia, activar datos para marketing y analítica, y descubrir nuevas oportunidades de monetización, todo bajo estrictos estándares de privacidad.
Las instituciones financieras enfrentan regulaciones estrictas, desde la Ley de Protección de Datos Personales en países como México, Brasil (LGPD) y Argentina, hasta normativas sectoriales. Los clean rooms permiten:
El sector salud debe cumplir con normativas como la LGPD en Brasil y leyes locales de protección de datos en toda la región. La colaboración de datos con privacidad permite:
El retail latinoamericano opera en un entorno donde las expectativas de privacidad del consumidor y la complejidad regulatoria van en aumento. Los clean rooms permiten:
Para maximizar el valor de la colaboración de datos con privacidad, las organizaciones deben invertir en:
Con Salesforce Data Cloud, AWS Clean Rooms y Unified Audience Accelerator, las organizaciones en sectores regulados de América Latina pueden desbloquear insights más ricos, generar nuevos ingresos y construir confianza duradera con sus clientes—todo sin comprometer la conformidad. Ya sea en servicios financieros, salud, retail o cualquier sector donde los datos sean un activo y una responsabilidad, ahora es el momento de preparar la estrategia de datos para el futuro.
Conéctese con Publicis Sapient para descubrir cómo aprovechar el potencial de la colaboración de datos con privacidad y transformar su enfoque de insights de audiencia en América Latina.