En la economía digital actual, los datos y la inteligencia artificial (IA) se han convertido en los motores clave para la modernización de sistemas y la transformación empresarial. Sin embargo, en América Latina, muchas organizaciones enfrentan una brecha significativa entre los líderes en gestión de datos y aquellos que aún luchan por sentar las bases tecnológicas necesarias para competir en un entorno cada vez más digitalizado. Este artículo explora los hallazgos más recientes sobre la modernización de sistemas en la región, destacando oportunidades, desafíos y recomendaciones para ejecutivos latinoamericanos que buscan acelerar su transformación digital.
La gestión de datos y el análisis predictivo se han posicionado como los principales impulsores de la modernización de TI en América Latina. Según encuestas recientes, más del 50% de los líderes empresariales en la región consideran estas capacidades como prioritarias para los próximos tres años. Las empresas con estrategias maduras de datos están enfocadas en adoptar tecnologías avanzadas como IA y machine learning para diferenciarse en el mercado y mejorar la experiencia del cliente. Por el contrario, aquellas con estrategias menos desarrolladas suelen estar aún implementando herramientas básicas de gestión de datos, lo que limita su capacidad de innovación.
La diferencia entre los líderes en datos y los rezagados se está ampliando rápidamente. Los líderes invierten en gobernanza de datos, analítica avanzada e infraestructura de machine learning, lo que les permite integrar IA generativa de manera más efectiva y escalar soluciones personalizadas. Por ejemplo, casi un tercio de las empresas líderes ya han implementado soluciones de IA generativa a medida, frente a solo un 5% de las empresas rezagadas. Esta brecha amenaza con dejar atrás a quienes no prioricen una estrategia robusta de datos.
En América Latina, la seguridad y el cumplimiento normativo siguen siendo prioridades fundamentales, especialmente para la alta dirección. Sin embargo, los líderes operativos y tecnológicos están cada vez más enfocados en la gestión de datos y la analítica predictiva como palancas de crecimiento y ventaja competitiva. Esta diferencia de enfoque refleja la necesidad de alinear la visión estratégica con la operativa, asegurando que la modernización de sistemas no solo proteja la organización, sino que también habilite la innovación.
La IA generativa está emergiendo como un diferenciador clave en la región. Su capacidad para procesar datos no estructurados y generar insights avanzados permite a las empresas latinoamericanas acortar los plazos de modernización y mejorar la toma de decisiones. Por ejemplo, en el desarrollo de software, la IA generativa ha demostrado aumentar la productividad hasta en un 40%, reduciendo los tiempos de modernización de años a meses. Sin embargo, para aprovechar plenamente estos beneficios, es imprescindible contar con una base sólida de datos de calidad y una estrategia de gobernanza clara.
Las empresas latinoamericanas enfrentan retos particulares, como la integración de sistemas heredados, la fragmentación de datos y la necesidad de cumplir con regulaciones locales e internacionales cada vez más estrictas. Además, la escasez de talento especializado en datos y tecnología sigue siendo un obstáculo relevante. Para superar estos desafíos, es fundamental adoptar modelos de gobernanza flexibles, invertir en capacitación y buscar alianzas estratégicas que aceleren la adopción de nuevas tecnologías.
La modernización de sistemas y la gestión avanzada de datos representan una oportunidad única para que las empresas latinoamericanas cierren la brecha con los líderes globales y aceleren su transformación digital. Si bien los desafíos son significativos, la adopción estratégica de IA generativa y una visión centrada en los datos pueden posicionar a las organizaciones de la región para competir y crecer en la economía digital global. El momento de actuar es ahora: quienes prioricen la modernización y la gestión inteligente de datos estarán mejor preparados para enfrentar los retos y aprovechar las oportunidades del futuro digital en América Latina.