Acelerar la modernización empresarial en América Latina con AWS

En América Latina, la presión por transformar el negocio ya no viene solo de la competencia digital. También viene de mercados más volátiles, clientes que esperan experiencias más fluidas, operaciones distribuidas entre países, exigencias crecientes de eficiencia y la necesidad de modernizar tecnología heredada sin poner en riesgo la continuidad del negocio. En ese contexto, la nube y la IA dejaron de ser iniciativas separadas: hoy son palancas conjuntas para crecer, simplificar y responder más rápido.

Publicis Sapient y AWS trabajan juntos para ayudar a las empresas a modernizar TI, migrar cargas críticas a la nube y llevar la IA desde pilotos aislados hasta resultados medibles en producción. Esta colaboración se apoya en un acuerdo estratégico global de cinco años enfocado en acelerar la modernización empresarial, escalar capacidades de IA y habilitar experiencias personalizadas con seguridad, gobernanza y velocidad.

Un enfoque integral para una transformación que sí aterriza en el negocio

Para muchos líderes empresariales en la región, el reto no es entender el potencial de la nube o de la IA. El reto real es ejecutarlo dentro de organizaciones complejas: con arquitecturas legadas, datos fragmentados, equipos sobrecargados, prioridades comerciales urgentes y una necesidad constante de demostrar retorno. Por eso, una transformación efectiva requiere mucho más que implementar tecnología. Requiere conectar estrategia, producto, experiencia, ingeniería y datos con objetivos concretos de crecimiento, eficiencia y resiliencia.

Ese es el enfoque que guía el trabajo de Publicis Sapient con AWS. La propuesta abarca modernización de infraestructura en la nube, servicios de datos, IA generativa, modernización de aplicaciones y soluciones para marketing, customer experience y operaciones. En lugar de tratar estos temas como proyectos desconectados, el foco está en construir una base tecnológica que permita escalar capacidades empresariales de forma sostenida.

De la modernización técnica al impacto operativo

La modernización sigue siendo una prioridad crítica para empresas latinoamericanas que operan con sistemas heredados costosos, difíciles de integrar y lentos para adaptarse a nuevos modelos de negocio. En este escenario, la combinación de AWS con capacidades de modernización acelerada por IA permite transformar código legado, generar especificaciones verificables, automatizar pruebas y reducir la fricción del ciclo de desarrollo.

Publicis Sapient posiciona esta capacidad como una forma de reducir costos de modernización, acelerar migraciones y mejorar la calidad del software modernizado. En análisis sobre más de 100 experimentos end-to-end con aceleradores de modernización basados en IA, la firma reporta reducciones superiores al 50% en costos de modernización, 50% menos defectos y 50% más velocidad de migración. Para empresas de la región que necesitan modernizar sin detener operaciones críticas, esto cambia la conversación: la modernización deja de ser solo un gasto tecnológico y se convierte en un habilitador de agilidad y crecimiento.

IA empresarial con foco en producción, no en experimentación

Uno de los mayores aprendizajes para los ejecutivos en América Latina es que el valor de la IA no proviene de la cantidad de pilotos lanzados, sino de cuántos casos de uso llegan a producción con control, seguridad y adopción real. En este punto, Publicis Sapient y AWS ponen un énfasis claro en plataformas empresariales listas para escalar.

Sapient Bodhi es la plataforma central de IA empresarial construida sobre AWS. Está diseñada para desplegar y escalar casos de uso de IA generativa y, más recientemente, de IA agentiva, con capacidades de orquestación, contexto, gobernanza y protección de datos. Su propuesta apunta a casos donde la IA debe integrarse a flujos reales de negocio: búsqueda contextual, automatización de procesos, analítica, personalización, forecasting, compliance y operaciones de contenido.

Para organizaciones que buscan ir más allá del chatbot puntual o del caso de uso aislado, este enfoque resulta especialmente relevante. La promesa no es solo generar contenido o responder preguntas, sino integrar inteligencia en procesos end-to-end con controles empresariales. En esa línea, Publicis Sapient obtuvo la especialización de AWS en Agentic AI, reforzando su posicionamiento para construir sistemas autónomos listos para producción.

Marketing, personalización y velocidad comercial

En muchos mercados latinoamericanos, los equipos de marketing enfrentan una combinación difícil: presupuestos bajo presión, necesidad de producir contenido para múltiples audiencias y canales, y expectativas crecientes de personalización. La respuesta no puede ser solo producir más activos; tiene que ser operar mejor.

La oferta de IA para marketing desarrollada con AWS aborda precisamente ese desafío. El enfoque combina servicios como Amazon Bedrock, Amazon EKS y Amazon OpenSearch para habilitar personalización, segmentación, automatización de contenido y optimización de campañas. La meta es mejorar velocidad, eficiencia y desempeño comercial sin perder control sobre calidad, cumplimiento y consistencia.

Los resultados citados por Publicis Sapient muestran el tipo de impacto que buscan los líderes de negocio: una empresa farmacéutica global identificó reducciones de costos de entre 35% y 45% en tareas seleccionadas de creación de contenido; una compañía global de consumo redujo en 50% el trabajo manual de creación de contenido y en 50% el tiempo desde la creación hasta la publicación. Para equipos regionales que deben adaptar campañas a diferentes mercados, idiomas y segmentos, ese tipo de mejora puede traducirse en mayor velocidad comercial y mejor aprovechamiento de la inversión en marketing.

Una base sólida en nube, datos y ejecución

La relación entre Publicis Sapient y AWS no se limita a una narrativa de innovación. También está respaldada por capacidades de escala: estatus de AWS Premier Tier Services Partner, múltiples competencias y especializaciones, una unidad de negocio dedicada a AWS, y una oferta que cubre estrategia, build, seguridad, migración y servicios administrados. Además, Publicis Sapient destaca experiencia con más de 150 clientes en servicios de transformación de nube, arquitectura, migración y data engineering.

Eso importa especialmente en América Latina, donde muchas compañías necesitan transformar por fases: consolidar datos, modernizar aplicaciones críticas, fortalecer seguridad, ganar visibilidad operativa y luego escalar IA sobre bases más sólidas. La secuencia correcta suele ser tan importante como la tecnología elegida.

Qué significa esto para los líderes empresariales de la región

Para CEOs, CIOs, CMOs y líderes de transformación en América Latina, la oportunidad no está en copiar una agenda tecnológica importada. Está en construir una hoja de ruta realista para sus mercados, sus restricciones y su ambición. Eso implica priorizar iniciativas que conecten modernización con resultados: menor complejidad operativa, mejor time-to-market, experiencias más relevantes, reducción de costos y capacidad de escalar nuevas fuentes de valor.

La colaboración entre Publicis Sapient y AWS ofrece un marco para avanzar precisamente en esa dirección: modernizar la base tecnológica, ordenar datos, acelerar migraciones, desplegar IA con gobierno empresarial y convertir la transformación digital en una capacidad operativa continua. Para las empresas latinoamericanas que necesitan crecer con más disciplina, resiliencia y velocidad, esa combinación puede marcar la diferencia entre experimentar con el futuro y empezar a operarlo de verdad.