Dans le secteur financier français, la transformation digitale s’accélère sous l’impulsion de nouvelles attentes clients, de réglementations strictes (RGPD, DORA, etc.) et de la disparition progressive des cookies tiers. Les banques, assureurs et sociétés de gestion d’actifs doivent désormais concilier innovation, personnalisation et conformité, tout en protégeant la confiance de leurs clients. L’Unified Audience Accelerator (UAA), fruit du partenariat entre Publicis Sapient, Salesforce Data Cloud et AWS Clean Rooms, s’impose comme une réponse concrète à ces enjeux.
La fragmentation des données clients est un frein majeur à l’innovation dans la finance. L’UAA permet de connecter, enrichir et activer les données issues de multiples sources (CRM, partenaires, données tierces) sans jamais exposer les informations sensibles. Grâce à l’intégration de Salesforce Data Cloud et d’AWS Clean Rooms, les institutions financières françaises peuvent :
L’UAA a été conçu pour répondre aux exigences réglementaires françaises et européennes les plus strictes. Toutes les analyses sont réalisées dans des environnements sécurisés, sans transfert de données hors de l’UE, et avec des mécanismes avancés de gouvernance et d’auditabilité. Cette approche « privacy by design » permet aux institutions financières de :
Les banques françaises peuvent analyser, de façon sécurisée, les segments clients communs avec des partenaires pour identifier de nouvelles opportunités et personnaliser leurs offres, sans jamais échanger de données nominatives.
Les assureurs enrichissent leurs données internes avec des signaux anonymisés pour affiner la segmentation, améliorer l’attribution des campagnes et augmenter les taux de conversion, tout en restant conformes au RGPD.
Les sociétés de gestion collaborent avec leurs distributeurs pour mesurer l’efficacité des campagnes auprès des investisseurs, optimiser les stratégies futures et démontrer le ROI, sans exposer d’informations sensibles.
Publicis Sapient propose des ateliers de découverte pour aligner vos objectifs business, votre stratégie data et vos contraintes réglementaires. Nos experts vous accompagnent dans l’évaluation de votre patrimoine de données, la conception d’une architecture collaborative « privacy-first » et le déploiement sécurisé de l’UAA, parfaitement adapté au contexte français.