Colaboración de Datos en un Mundo Privacy-First: Oportunidades para Empresas Latinoamericanas

En la economía digital actual, los datos son el motor de la innovación, el compromiso con el cliente y el crecimiento. Sin embargo, para las organizaciones en sectores altamente regulados—como servicios financieros, salud y retail—el reto de extraer valor de los datos va de la mano con la necesidad de proteger la privacidad y cumplir con normativas cada vez más estrictas. A medida que las regulaciones de privacidad se endurecen y las cookies de terceros desaparecen, la pregunta clave es: ¿cómo pueden las empresas latinoamericanas colaborar, enriquecer sus insights y generar nuevos ingresos sin comprometer la confianza ni la conformidad?

El Nuevo Paradigma de la Colaboración de Datos Privacy-First

La era del intercambio irrestricto de datos ha terminado. Los clientes esperan que las marcas resguarden su información, los reguladores exigen transparencia y el mercado premia a quienes logran experiencias personalizadas sin cruzar los límites de la privacidad. En este contexto, la confianza es la nueva moneda. Las organizaciones deben encontrar formas de innovar y colaborar, asegurando que los datos sensibles nunca salgan de su control.

Clean Rooms y Plataformas de Datos: El Futuro de la Colaboración Segura

En el centro de esta transformación están los data clean rooms: entornos seguros y neutrales donde varias partes pueden combinar datos, ejecutar análisis conjuntos y extraer insights agregados, todo sin exponer información individual. Soluciones como AWS Clean Rooms permiten a las empresas latinoamericanas analizar audiencias, medir campañas y activar insights para marketing o analítica, cumpliendo con normativas como la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) en México, la LGPD en Brasil o la Ley 1581 en Colombia.

Por su parte, plataformas como Salesforce Data Cloud ofrecen la capacidad de unificar datos de clientes a través de todos los puntos de contacto—web, móvil, email y más—y, al integrarse con clean rooms, habilitan una colaboración segura y compliant.

Unified Audience Accelerator: Insights Sin Compartir Datos Crudos

El Unified Audience Accelerator (UAA) de Publicis Sapient es una solución que permite a las organizaciones latinoamericanas analizar y enriquecer datasets con socios estratégicos—sin exponer los datos subyacentes. Aprovechando Salesforce Data Cloud y entornos seguros como AWS Clean Rooms, UAA permite:

Este enfoque es especialmente valioso en Latinoamérica, donde la confianza del consumidor y la fragmentación regulatoria exigen soluciones robustas y adaptables.

Casos de Uso Relevantes para Latinoamérica

Servicios Financieros

Salud

Retail

Superando Desafíos: Estandarización, Identidad y Gobernanza

Para maximizar el valor de la colaboración privacy-first, las empresas latinoamericanas deben invertir en:

Buenas Prácticas para la Colaboración Privacy-First

  1. Comenzar con Casos de Uso de Alto Valor: Identificar oportunidades como medición segura, enriquecimiento de audiencias o supresión, y escalar desde allí.
  2. Aprovechar Plataformas Confiables: Utilizar soluciones probadas como Salesforce Data Cloud, AWS Clean Rooms y Unified Audience Accelerator para asegurar cumplimiento y escalabilidad.
  3. Automatizar la Gobernanza: Emplear IA y automatización para reforzar políticas de privacidad y detectar riesgos.
  4. Fomentar una Cultura de Confianza: Hacer de la privacidad y el compliance un pilar estratégico, involucrando a stakeholders legales, de negocio y tecnología desde el inicio.

El Futuro de los Insights de Audiencia en Latinoamérica es Privacy-First

Con Salesforce Data Cloud, AWS Clean Rooms y Unified Audience Accelerator, las organizaciones latinoamericanas pueden desbloquear insights más ricos, generar nuevos ingresos y construir confianza duradera con sus clientes—todo sin comprometer la conformidad. Ya sea en servicios financieros, salud, retail o cualquier sector donde los datos sean un activo y una responsabilidad, ahora es el momento de preparar tu estrategia de datos para el futuro.

Conecta con Publicis Sapient para descubrir cómo puedes aprovechar el potencial de la colaboración privacy-first y transformar tu enfoque de insights de audiencia en América Latina.