En América Latina, la transformación digital avanza a pasos acelerados, impulsando la competitividad y la innovación en sectores clave como servicios financieros, retail, energía y sector público. Sin embargo, este progreso tecnológico trae consigo nuevos retos en materia de derechos humanos y riesgos de esclavitud moderna, que tradicionalmente se asociaban a industrias como la manufactura o la agricultura. Hoy, la digitalización y la consultoría también enfrentan vulnerabilidades específicas: cadenas de suministro globales, proveedores de tecnología en múltiples jurisdicciones, y el uso creciente de trabajo temporal o remoto.
En países latinoamericanos, la diversidad de marcos regulatorios y la informalidad laboral pueden aumentar el riesgo de explotación, trabajo forzado y trata de personas, incluso en sectores considerados de bajo riesgo. La tercerización de servicios, la contratación de desarrolladores de software en mercados emergentes y la presión por reducir costos pueden crear condiciones propicias para abusos laborales. Por ello, la debida diligencia y la gestión proactiva de riesgos son esenciales para cualquier organización comprometida con la ética y la sostenibilidad.
Un enfoque robusto para prevenir la esclavitud moderna comienza con un Código de Conducta para Proveedores claro y exigente. Este código debe incluir:
La publicación de declaraciones anuales sobre esclavitud moderna es una práctica clave para la transparencia y la mejora continua. Estas declaraciones detallan la evaluación de riesgos, el compromiso con los proveedores, la capacitación interna y los avances logrados. En América Latina, donde la presión de reguladores, inversionistas y consumidores por la sostenibilidad es creciente, la transparencia refuerza la confianza y la reputación corporativa.
Integrar los derechos humanos en cada iniciativa de transformación digital no solo mitiga riesgos operativos y reputacionales, sino que también fortalece la confianza de clientes, inversionistas y comunidades. La colaboración con socios y clientes que comparten estos valores multiplica el impacto positivo en toda la cadena de valor digital.
A medida que la digitalización redefine los negocios en América Latina, la responsabilidad de garantizar que el progreso no se logre a costa de los derechos humanos es más urgente que nunca. Invitamos a ejecutivos, responsables de compras y compliance a adoptar prácticas éticas y a erradicar la esclavitud moderna en todas sus formas. Juntos, podemos construir un futuro digital innovador, justo y humano para la región.
Para más información o para reportar una preocupación, contáctenos a través de nuestros canales confidenciales.
Publicis Sapient: Liderando la transformación digital responsable en América Latina con integridad, transparencia y respeto por los derechos humanos.