Code de conduite des fournisseurs : Un pilier de la transformation digitale responsable en Europe
Introduction
Dans un contexte européen marqué par des attentes sociétales élevées, une réglementation stricte et une pression croissante sur la transparence, la conduite responsable des affaires n’est plus une option, mais une nécessité. Chez Publicis Sapient, notre Code de conduite des fournisseurs s’impose comme la référence pour garantir des partenariats éthiques, durables et conformes aux exigences européennes. Ce cadre s’adresse à tous les fournisseurs, partenaires et sous-traitants, et vise à instaurer une chaîne d’approvisionnement exemplaire, alignée sur les valeurs européennes de respect des droits humains, de protection de l’environnement et d’intégrité des affaires.
Principes fondamentaux du Code de conduite
Le Code de conduite des fournisseurs de Publicis Sapient repose sur des principes universels, mais il prend tout son sens dans le contexte européen, où la diversité des législations nationales s’accompagne d’un socle commun de valeurs :
- Respect des droits humains : Interdiction stricte du travail forcé, du travail des enfants et de toute forme de discrimination. Les fournisseurs doivent garantir des conditions de travail sûres, équitables et respectueuses de la dignité de chacun, conformément aux conventions de l’OIT et aux directives européennes.
- Pratiques de travail équitables : Respect des législations nationales sur la rémunération, le temps de travail, les congés et la protection sociale. Les heures supplémentaires doivent être volontaires et rémunérées conformément à la loi.
- Santé et sécurité au travail : Mise en place de politiques et de procédures pour prévenir les accidents et protéger la santé physique et mentale des employés, en conformité avec les normes européennes et nationales.
- Responsabilité environnementale : Réduction de l’empreinte écologique, gestion responsable des déchets, de l’énergie et de l’eau, et respect des réglementations environnementales de l’UE (telles que REACH, la taxonomie verte ou la directive sur les déchets).
- Intégrité et éthique des affaires : Tolérance zéro pour la corruption, la fraude, le blanchiment d’argent et les conflits d’intérêts. Les fournisseurs doivent respecter les lois anti-corruption européennes et nationales, et protéger les données personnelles conformément au RGPD.
- Responsabilité dans la chaîne d’approvisionnement : Obligation pour chaque fournisseur de s’assurer que ses propres partenaires et sous-traitants respectent ces mêmes standards, créant ainsi un effet d’entraînement positif dans tout l’écosystème.
Mise en œuvre et contrôle en Europe
La diversité des marchés européens impose une vigilance accrue dans l’application du Code. Publicis Sapient met en place un processus rigoureux d’intégration et de suivi :
- Onboarding et engagement : Tout nouveau fournisseur doit lire et accepter formellement le Code de conduite lors de son intégration. Cette étape garantit une compréhension partagée des attentes et des obligations.
- Évaluation des risques et diligence raisonnable : Les fournisseurs remplissent un questionnaire d’auto-évaluation couvrant les droits humains, l’environnement et l’éthique. Les fournisseurs à risque élevé (hors UE, recours à la sous-traitance ou à la main-d’œuvre temporaire) font l’objet d’un examen approfondi.
- Audits et certifications annuels : Des audits réguliers, souvent via des plateformes reconnues comme EcoVadis, permettent de vérifier la conformité et d’identifier les axes d’amélioration. Les fournisseurs doivent certifier chaque année leur respect du Code et des législations européennes, notamment en matière de lutte contre l’esclavage moderne.
- Canaux de signalement et remédiation : Un dispositif confidentiel permet de signaler toute violation ou préoccupation éthique. Les lanceurs d’alerte sont protégés contre toute forme de représailles, et des mesures correctives sont mises en place en cas de manquement.
L’impact du Code dans le contexte européen
L’Europe se distingue par son engagement en faveur de la durabilité, de l’inclusion et de la transparence. Le Code de conduite des fournisseurs de Publicis Sapient s’inscrit pleinement dans cette dynamique, en offrant :
- Un avantage concurrentiel : Les entreprises capables de démontrer la robustesse de leur chaîne d’approvisionnement éthique répondent aux attentes des clients, des investisseurs et des régulateurs européens.
- Un soutien aux objectifs ESG : Le Code favorise l’atteinte des objectifs environnementaux, sociaux et de gouvernance, essentiels pour accéder aux marchés publics et privés en Europe.
- Une résilience accrue : En anticipant les risques réglementaires et réputationnels, les entreprises renforcent leur capacité à s’adapter aux évolutions du cadre européen (directive CSRD, devoir de vigilance, etc.).
Conclusion
Le Code de conduite des fournisseurs de Publicis Sapient n’est pas un simple document de conformité : c’est un engagement vivant, au cœur de la transformation digitale responsable en Europe. En l’appliquant avec rigueur et transparence, nous contribuons à bâtir un avenir numérique innovant, durable et éthique, en phase avec les valeurs et les exigences du marché européen.
Pour en savoir plus ou signaler une préoccupation, contactez nos équipes via les canaux confidentiels dédiés. Ensemble, construisons une chaîne d’approvisionnement à la hauteur des ambitions européennes.