La finance embarquée à l’échelle : Comment les banques européennes peuvent servir efficacement plusieurs partenaires et secteurs
La nouvelle ère de la finance embarquée en Europe
La finance embarquée transforme rapidement le paysage des services financiers en Europe. Désormais, les banques ne se contentent plus d’être des destinations pour les clients, mais intègrent leurs produits et services directement dans les parcours digitaux de partenaires non financiers. Des plateformes e-commerce proposant le « Buy Now, Pay Later » (BNPL) à l’intégration de solutions de fonds de roulement dans les ERP, la finance embarquée n’est plus une tendance future, mais une réalité incontournable pour les banques européennes en quête de croissance, de pertinence et de nouveaux relais de revenus.
L’opportunité et le défi de l’échelle
Le marché européen de la finance embarquée connaît une croissance fulgurante, avec des revenus attendus à plus de 160 milliards de dollars d’ici 2025. Si les fintechs et les acteurs digitaux natifs ont mené la première vague, les banques traditionnelles saisissent désormais l’impératif stratégique d’y participer, que ce soit comme fournisseurs d’infrastructure, fabricants de produits ou détenteurs de bilan réglementé.
L’enjeu est clair : amener la banque là où se trouvent déjà les clients, en offrant des expériences fluides et contextualisées qui favorisent l’engagement et ouvrent de nouvelles opportunités de monétisation. Pour les banques européennes, cela signifie :
- Accéder à de nouveaux segments clients via les canaux de distribution de partenaires
- Générer des revenus additionnels (commissions, intérêts)
- Renforcer les relations avec les partenaires et les clients finaux
Mais le défi central demeure : comment servir efficacement plusieurs partenaires – chacun avec ses propres objectifs commerciaux, architectures technologiques et parcours clients – sans générer des coûts ou une complexité insoutenables ?
La stack modulaire : fondation de la scalabilité
Au cœur de la finance embarquée à l’échelle se trouve une architecture modulaire, pilotée par API, qui dissocie les fonctions bancaires centrales des expériences partenaires. Cette stack comprend généralement :
- Couche de proximité client (Partenaire/Distributeur) : Le partenaire possède la relation client et intègre les services financiers dans son parcours digital.
- Couche API : Des API robustes et multi-locataires permettent une intégration rapide, sécurisée et conforme des services bancaires dans les plateformes partenaires.
- Fabrication de produits financiers : Les banques conçoivent et gèrent les produits (prêts, paiements, assurances) embarqués dans les parcours partenaires.
- Infrastructure bancaire : Les processus, la gestion des risques et les capacités opérationnelles qui soutiennent la livraison des produits à grande échelle.
- Entité réglementée/Bilan : La banque (ou un tiers) assure la conformité et porte le risque réglementaire des produits embarqués.
Cette approche modulaire permet aux banques d’adapter efficacement leurs offres à chaque partenaire sans reconstruire les systèmes pour chaque intégration, tout en facilitant l’onboarding rapide de nouveaux partenaires.
Stratégies d’acquisition et de co-création de partenaires
La scalabilité de la finance embarquée n’est pas qu’un défi technologique, c’est aussi un enjeu commercial et opérationnel. Les banques doivent :
- Cibler les bons partenaires dans divers secteurs (retail, marketplaces B2B, ERP, etc.) avec des propositions de valeur différenciées
- Co-créer les offres avec les partenaires pour combiner services financiers et non financiers, alignés sur les objectifs business du partenaire
- Mettre en place des équipes dédiées pour accompagner les partenaires tout au long du cycle de vie, de l’onboarding à l’optimisation continue
L’adoption d’une approche « test-and-learn » (MVP, feedback rapide, itération) est essentielle pour répondre au rythme des partenaires digitaux natifs.
Modèles de delivery pour une scalabilité agile
Pour passer du pilote à l’échelle, les banques européennes doivent repenser leur modèle de delivery :
- Organisation digital-first : casser les silos, adopter des équipes DevOps transverses et des pratiques agiles
- Intégration écosystémique : collaborer étroitement avec les fintechs, fournisseurs d’API et partenaires technologiques
- Architecture flexible et composable : plateformes cloud-native, event-driven, permettant d’ajouter ou remplacer des solutions fintech selon les besoins
- Données au cœur : intégration et analyse temps réel pour piloter le développement produit, la gestion des risques et le service partenaire
Surmonter les défis opérationnels, techniques et réglementaires
Les banques européennes font face à plusieurs défis récurrents :
- Technologie legacy : les systèmes monolithiques freinent l’intégration et l’agilité. La modernisation via le cloud et les API est un prérequis.
- Agilité opérationnelle : les modèles traditionnels sont trop lents. Il faut adopter un financement basé sur les résultats, une gouvernance agile et une livraison continue.
- Mindset partenaire : comprendre en profondeur les besoins des partenaires et personnaliser efficacement les offres (« customisation efficiente »).
- Conformité réglementaire : la complexité croît avec le nombre de partenaires et de cas d’usage. L’automatisation des contrôles et la surveillance temps réel sont essentielles.
Cas d’usage : de l’expérimentation à l’échelle multi-partenaires
Des banques européennes ont déjà démontré la faisabilité de la scalabilité :
- Lancement d’une banque SME BaaS en 9 mois, orchestrant 22 fintechs et ciblant 350 000 PME avec une plateforme cloud-native et API-driven
- Joint-venture stratégique pour créer une fintech plateforme-as-a-service, délivrant des services bancaires et non bancaires à des millions de clients
Conclusion : Saisir l’opportunité de la finance embarquée
La finance embarquée est une opportunité majeure pour les banques européennes de rester pertinentes, d’innover et de croître dans l’économie digitale. Celles qui investissent dès aujourd’hui dans les bonnes capacités technologiques, organisationnelles et partenariales seront les mieux placées pour capter tout le potentiel de ce marché en pleine expansion.
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