Accélérer la transformation des entreprises en Europe avec Google Cloud, la donnée et l’IA générative

Pour les dirigeants européens, la transformation numérique ne se résume plus à une migration vers le cloud. Elle doit désormais répondre à une équation plus exigeante : moderniser des systèmes historiques, créer de la valeur mesurable avec l’IA, renforcer la résilience opérationnelle, mieux exploiter les données first-party et avancer avec un niveau élevé de gouvernance, de sécurité et de contrôle. C’est dans ce contexte que Publicis Sapient et Google Cloud accompagnent les entreprises qui veulent transformer leur modèle d’affaires, pas seulement leur socle technologique.

Cette approche réunit stratégie, produit, expérience, engineering, data et IA afin d’aider les organisations à moderniser, scaler et débloquer de nouvelles sources de croissance. Pour des entreprises européennes confrontées à des marchés fragmentés, à des attentes clients élevées et à des exigences fortes en matière de conformité, cette combinaison est particulièrement pertinente : elle permet d’aligner les ambitions business, la modernisation technologique et l’exécution opérationnelle.

Une transformation pensée pour les réalités des grandes entreprises européennes

Dans de nombreux groupes établis, le principal frein n’est pas l’absence d’idées, mais la complexité d’exécution. Les outils sont souvent cloisonnés, les données dispersées et les architectures héritées ralentissent l’innovation. Publicis Sapient et Google Cloud interviennent précisément sur ces points de friction en proposant un modèle de transformation de bout en bout : modernisation applicative, infrastructure cloud, analytique avancée, machine learning, IA générative et nouvelles capacités de monétisation autour de la donnée.

L’objectif est double. D’un côté, réduire la dette technique et accélérer la mise sur le marché. De l’autre, créer des plateformes capables de soutenir de nouveaux cas d’usage métier, qu’il s’agisse d’améliorer l’expérience client, d’augmenter l’efficacité des équipes ou d’ouvrir de nouveaux revenus grâce à la donnée.

Moderniser l’existant sans interrompre le business

Pour beaucoup d’entreprises européennes, la modernisation applicative reste la priorité la plus urgente. Les environnements legacy pèsent sur les coûts, ralentissent les cycles de développement et compliquent l’intégration de l’IA. Publicis Sapient aide à transformer ces systèmes en architectures modernes, scalables et cloud-native. Cette modernisation s’appuie sur l’IA pour accélérer la transition du code, la documentation, les tests automatisés et la traçabilité, ce qui permet d’avancer plus vite tout en gardant une maîtrise rigoureuse des risques.

Cette logique s’étend aussi aux fondations cloud. L’enjeu n’est pas simplement d’héberger des workloads ailleurs, mais de bâtir une infrastructure sûre, résiliente et prête pour l’IA. Avec une plateforme d’accélération cloud conçue pour industrialiser les déploiements, les entreprises peuvent mettre en place des landing zones adaptées aux workloads, des contrôles de sécurité intégrés et un cadre de gouvernance compatible avec des environnements complexes.

Transformer la donnée en actif stratégique

En Europe, la valeur de la donnée dépend autant de sa qualité et de son accessibilité que de sa gouvernance. C’est pourquoi les programmes de transformation les plus efficaces ne dissocient pas analytics, IA et architecture. Publicis Sapient et Google Cloud aident les entreprises à construire des solutions data cloud-native capables d’alimenter des insights en temps réel, l’analytique prédictive et une meilleure prise de décision.

Pour les directions générales, cela change la nature même de la donnée : elle ne sert plus seulement au reporting, mais devient un levier de croissance, d’optimisation et d’innovation. Pour les directions métiers, cela signifie des usages plus concrets : meilleure compréhension des audiences, segmentation plus fine, pilotage plus précis de la performance et activation plus rapide de nouveaux services.

Faire de l’IA générative un moteur de valeur, pas un simple pilote

L’IA générative suscite beaucoup d’intérêt en Europe, mais les dirigeants attendent désormais des résultats tangibles. L’approche développée avec Google Cloud se concentre sur des cas d’usage à forte valeur dans le marketing, les ventes, l’engineering et les opérations. Cela inclut par exemple la personnalisation, les assistants conversationnels, l’enrichissement des parcours clients, l’aide à la réponse commerciale ou encore l’amélioration du cycle de développement logiciel.

Publicis Sapient a structuré cet effort avec une business unit dédiée à Google Cloud, un Centre d’Excellence et plus de 3 000 consultants habilités sur la GenAI. L’organisation compte également plus de 1 300 certifications et six compétences Google Cloud, signe d’une capacité à intervenir à l’échelle sur des programmes d’entreprise. Pour les décideurs européens, cela compte : l’industrialisation de l’IA exige des compétences, de l’orchestration, de la gouvernance et une exécution fiable dans la durée.

Créer de nouveaux revenus grâce aux données first-party

La pression économique pousse de nombreuses entreprises européennes à mieux valoriser leurs actifs numériques existants. C’est là qu’interviennent le Media Network Accelerator et le Retail Media Network Accelerator. Ces offres permettent de monétiser les données first-party, d’améliorer l’efficacité publicitaire, de renforcer les partenariats médias et de créer de nouveaux flux de revenus avec une architecture composable et scalable.

Cette logique ne concerne pas uniquement le retail. Elle s’étend à des secteurs comme le voyage, l’hôtellerie, les services financiers, l’automobile et la restauration rapide. Les capacités couvrent notamment la mesure omnicanale, les insights d’audience pilotés par l’IA, le reporting avancé de campagne et l’automatisation des opérations médias. Pour des entreprises européennes qui cherchent à diversifier leurs revenus sans perdre le contrôle de leurs données, c’est une opportunité concrète.

Des résultats qui montrent ce que l’exécution peut produire

Les résultats comptent plus que les promesses. Un grand établissement bancaire travaille avec Publicis Sapient et Google Cloud sur la modernisation de son infrastructure et de son cycle de développement logiciel avec l’IA générative, avec un objectif d’amélioration d’efficacité pouvant atteindre 40 %. Dans un autre registre, l’application Hellmann’s Meal Reveal a touché 16 millions de foyers au Royaume-Uni, avec environ 780 £ d’économies annuelles par famille et un taux de satisfaction de 80 %. Ces exemples illustrent une même idée : lorsqu’elle est connectée à des besoins métier clairs, l’IA peut produire à la fois impact opérationnel, valeur client et bénéfices mesurables.

Une feuille de route crédible pour les dirigeants européens

Pour réussir en Europe, la transformation doit être ambitieuse sans être abstraite. Elle doit relier modernisation des systèmes, gouvernance de la donnée, usage responsable de l’IA, résilience opérationnelle et création de valeur rapide. Publicis Sapient et Google Cloud apportent ce cadre : une transformation de bout en bout qui aide les entreprises à passer du pilotage fragmenté à une plateforme de croissance plus unifiée, plus intelligente et plus adaptable.

Pour les comités de direction, la question n’est donc plus de savoir s’il faut moderniser, mais comment le faire d’une manière qui serve durablement la performance, l’innovation et la confiance. C’est précisément sur ce terrain que cette collaboration prend tout son sens.